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車間廠房通風(fēng)設(shè)備_創(chuàng)公司執(zhí)行模式時(shí)必看的十個(gè)指標(biāo)馬斯克思想碰

開(kāi)公司不是一件簡(jiǎn)單的事情,你需要關(guān)注的東西是多方面的。財(cái)務(wù)報(bào)告相當(dāng)于一塊羅斯塔石碑,通過(guò)它可以讀懂一家初創(chuàng)公司,它為我們揭示了公司為推產(chǎn)品上市而采取的戰(zhàn)略和技巧。以下是我過(guò)篩初創(chuàng)公司執(zhí)行模式時(shí)必看的十個(gè)指標(biāo)。

總營(yíng)收增長(zhǎng)反映了現(xiàn)有商業(yè)模式在市場(chǎng)內(nèi)的增長(zhǎng)加速度。增長(zhǎng)曲線會(huì)告訴我們市場(chǎng)是否容得下這種穩(wěn)定的擴(kuò)展(軟件即服務(wù)),是由大客戶驅(qū)動(dòng)的周期性波浪狀成長(zhǎng)(通訊類),抑或是必須主推一款產(chǎn)品還是一套互補(bǔ)產(chǎn)品?

凈收入或者資金消耗率則體現(xiàn)了一家初創(chuàng)為盈利而必須獲得的最低額度資金。通過(guò)對(duì)比初創(chuàng)公司的現(xiàn)金儲(chǔ)備、凈收入和營(yíng)收,我可以估算出他們將需要在什么時(shí)候進(jìn)行融資、正式推出后的財(cái)政狀況以及對(duì)可能出現(xiàn)危機(jī)做一個(gè)大概了解。

毛利率用來(lái)估計(jì)成本,它是總營(yíng)收減去主營(yíng)業(yè)務(wù)成本(costs of goods sold)的結(jié)果,在軟件業(yè),這還包括了主機(jī)和服務(wù)器、軟件授權(quán),或廣告網(wǎng)絡(luò)里常見(jiàn)的收入分成等因素。很多軟件公司的毛利率可以達(dá)到 80%,甚至更高,這使得他們充滿了吸引力。作為對(duì)比,食雜品商店的毛利率只有 30% 左右。毛利率是一層隱形的天花板,純利率永遠(yuǎn)都超不過(guò)它。

邊際收益是不考慮固定成本的情況下一單位產(chǎn)品帶來(lái)的收益,一單位產(chǎn)品的帶來(lái)的收益減去變動(dòng)成本即可得出邊際收益。銷售和推廣成本常常占據(jù)了軟件公司邊際成本的一大部分。邊際收益越豐厚,則一家公司從單位產(chǎn)品中獲得的利潤(rùn)越高,因此也就有更多的資金用來(lái)獲取客戶和推動(dòng)增長(zhǎng)。邊際收益率根據(jù)市場(chǎng)不同可在 5% 和 25% 間浮動(dòng)。當(dāng)然,邊際收益必須放在實(shí)際例子中去講才有意義。一座核電站生產(chǎn)一千瓦電的邊際收益可以接近 99%,但其固定成本卻也需以數(shù)十億記。與一個(gè)邊際收益為 15% 而固定成本卻只有 2500 萬(wàn)美元的商業(yè)模式相比,哪個(gè)更有吸引力呢?

客戶獲取投資回收期(customer acquisition payback period)或者營(yíng)銷效率測(cè)量一家公司推廣和銷售產(chǎn)品的積極性的刻度。這個(gè)回收期越長(zhǎng),客戶越趨向于離開(kāi),而用來(lái)獲取客戶的資金打水漂的概率也就越大,反之亦然。我所見(jiàn)過(guò)的最短回收期僅有 6 個(gè)月,12 個(gè)月則是更常見(jiàn)的長(zhǎng)度。對(duì)于 SaaS 初創(chuàng)來(lái)說(shuō),客戶獲取投資回收常常意味著月度付費(fèi)客戶向年度合同客戶的轉(zhuǎn)變,因?yàn)檫@樣一來(lái),每名客戶的盈利風(fēng)險(xiǎn)被消除了。

流失率可以被用來(lái)量化每名客戶帶來(lái)的潛在收入。一家上市 SaaS 公司有著 3% 月客戶流失率是正常的,這意味大部分客戶使用服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)在兩年左右。流失率越高,隨著時(shí)間流逝,營(yíng)收增長(zhǎng)的壓力也就越大。這通常意味著公司需要通過(guò)收購(gòu)、降低邊際收益和犧牲盈利能力的方式來(lái)刺激需求。

員工薪資是大部分初創(chuàng)公司所要面對(duì)的最大單項(xiàng)支出。通過(guò)交叉對(duì)比,我可以知道一家公司的薪資水平與市場(chǎng)平均水平間的關(guān)系。過(guò)低的薪水為以后的人才流失買下伏筆,而過(guò)高的薪水則意味著難以持久。我常將初創(chuàng)的薪資水平與已獲風(fēng)投的一系列公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比來(lái)獲得直觀結(jié)果。

銷售配額可以檢測(cè)產(chǎn)品的受歡迎程度和銷售團(tuán)隊(duì)的效率。根據(jù)產(chǎn)品的不同,內(nèi)部銷售配額從 15 萬(wàn)美元到 60 萬(wàn)美元不等,而企業(yè)銷售配額則從 ,鋒速達(dá)通風(fēng)降溫系統(tǒng)公司有著10多年的通風(fēng)降溫風(fēng)機(jī)產(chǎn)品制造經(jīng)驗(yàn),鋒速達(dá)產(chǎn)品系列有車間通風(fēng)設(shè)備、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)通風(fēng)型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)靜音型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)加強(qiáng)型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)方型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)喇叭型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)玻璃鋼降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)專用水簾、鋒速達(dá)環(huán)?照{(diào)、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)配件等。廣泛應(yīng)用于禽畜養(yǎng)殖、花卉大棚、高科技農(nóng)業(yè)示范園以及工業(yè)廠房、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的通風(fēng)換氣、溫度調(diào)控。所有產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn),保證產(chǎn)品技術(shù)過(guò)硬,工藝精良,質(zhì)量可靠。產(chǎn)品以低廉的運(yùn)營(yíng)成本、良好的性能、穩(wěn)定可靠的質(zhì)量,得到了廣大客戶的一致好評(píng),并銷往全國(guó)各地。同時(shí)本公司承接規(guī)劃:降溫風(fēng)機(jī)工程、降溫風(fēng)機(jī)水簾通風(fēng)降溫系統(tǒng)、環(huán)?照{(diào)降工程、無(wú)塵室通風(fēng)工程、工廠車間降溫工程。;100 萬(wàn)美元到 200 萬(wàn)美元不等。在評(píng)估一家處于早期階段的初創(chuàng)時(shí),我比較看重持續(xù)性:小量但更穩(wěn)定的銷售周轉(zhuǎn)率(每周處理掉的客戶數(shù)量)。

非人員推廣支出是一家公司所能控制的最大一項(xiàng)開(kāi)支,它通常包括了廣告支出與活動(dòng)支出。與薪資或租金等成本不同,這項(xiàng)開(kāi)支可以根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)或者取消。這對(duì)我來(lái)說(shuō)之所以重要,是因?yàn)樗荏w現(xiàn)一家公司對(duì)推廣過(guò)程的理解深度。我見(jiàn)過(guò)的初創(chuàng)中,大部分把非人員推廣支出控制在總成本的 5% 到 20% 之間。最理想的比例由營(yíng)銷效率決定。

員工平均營(yíng)收。軟件企業(yè)的魅力之一就是它們不成比例的員工數(shù)量與企業(yè)規(guī)模。Google ,鋒速達(dá)通風(fēng)降溫系統(tǒng)公司有著10多年的通風(fēng)降溫風(fēng)機(jī)產(chǎn)品制造經(jīng)驗(yàn),鋒速達(dá)產(chǎn)品系列有車間通風(fēng)設(shè)備、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)通風(fēng)型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)靜音型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)加強(qiáng)型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)方型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)喇叭型降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)玻璃鋼降溫風(fēng)機(jī)、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)專用水簾、鋒速達(dá)環(huán)保空調(diào)、鋒速達(dá)降溫風(fēng)機(jī)配件等。廣泛應(yīng)用于禽畜養(yǎng)殖、花卉大棚、高科技農(nóng)業(yè)示范園以及工業(yè)廠房、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的通風(fēng)換氣、溫度調(diào)控。所有產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn),保證產(chǎn)品技術(shù)過(guò)硬,工藝精良,質(zhì)量可靠。產(chǎn)品以低廉的運(yùn)營(yíng)成本、良好的性能、穩(wěn)定可靠的質(zhì)量,得到了廣大客戶的一致好評(píng),并銷往全國(guó)各地。同時(shí)本公司承接規(guī)劃:降溫風(fēng)機(jī)工程、降溫風(fēng)機(jī)水簾通風(fēng)降溫系統(tǒng)、環(huán)?照{(diào)降工程、無(wú)塵室通風(fēng)工程、工廠車間降溫工程。;市值比沃爾瑪多出 40%,但員工數(shù)量卻只有后者的 2%。員工平均營(yíng)是衡量一家公司在推廣產(chǎn)品時(shí)使用科技手段的效率。一些產(chǎn)品和市場(chǎng)對(duì)員工人數(shù)有著天生需求。


對(duì)于很多有創(chuàng)業(yè)想法的朋友來(lái)說(shuō),多多看看成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),還是很有幫助的。不是每一天你都能在埃隆·馬斯克和邁克爾·戴爾的對(duì)話中得到一個(gè)前排座位,這在真實(shí)世界中是幾乎不會(huì)發(fā)生的。

我之前與世界級(jí)的科技商務(wù)媒體、各公司的首席營(yíng)銷官、首席信息官和分析師一起參加了2013戴爾世界大會(huì)(Dell World 2013)。我覺(jué)得我是無(wú)意中被邀請(qǐng)的,這或許是戴爾想將下一代企業(yè)家轉(zhuǎn)化為他們的狂熱分子的秘密計(jì)劃的一部分,但是能有機(jī)會(huì)參與優(yōu)秀的人之間的談話,我激動(dòng)不已。

從我的體驗(yàn)而言,這兩位無(wú)疑是科技界最偉大的企業(yè)家之一,他們?cè)跀?shù)千人面前與Techonomy公司的大衛(wèi)·柯克帕特里克閑聊,給有抱負(fù)和已創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家提出五大建議:

1、有優(yōu)秀人才的團(tuán)隊(duì)才最終能解決難題?萍伎梢詾樯鐣(huì)和文化做很多奇妙的事,你可以很容易就列出好多來(lái)。誠(chéng)然,科技使得商務(wù)的某些方面大眾化,同時(shí)也為年輕的創(chuàng)業(yè)者打破壁壘,但它依舊以人為本。

“科技解決計(jì)算問(wèn)題,但僅僅擁有科技是不能解決所有問(wèn)題的!贝鳡栒f(shuō)!澳阈枰玫轿幕、政府和機(jī)構(gòu)的支持。同時(shí)也需要人們具有批判思維和創(chuàng)造力!

當(dāng)被問(wèn)到是如何走到今天這步時(shí),馬斯克飛快地回答:“因?yàn)槲夜蛡蛄朔浅S胁湃A的人!

建議:如果你渴望成功,請(qǐng)雇傭那些理解你的構(gòu)想,并且具備使之運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)人才,同時(shí)快速地對(duì)他們進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。

2、持續(xù)地問(wèn)自己“為什么不去創(chuàng)新看看?”并在其中醞釀創(chuàng)新。談話中最有趣的某一幕發(fā)生在柯克帕特里克問(wèn)馬斯克時(shí):“你有沒(méi)有在看著其他人的時(shí)候覺(jué)得他們只需要再努力些就行了?”

馬斯克回答道:“嗯,的確。我覺(jué)得人都挺自我限制的。創(chuàng)新需要大量的腦力工作。創(chuàng)業(yè)者每天睡醒就應(yīng)該自問(wèn):為什么不創(chuàng)新?”

戴爾在屬于他的環(huán)節(jié)中兜售對(duì)他公司進(jìn)行私有化的主意,稱這是經(jīng)營(yíng)世界上最大的創(chuàng)業(yè)公司的千載難逢的機(jī)會(huì),并且這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的唯一任務(wù)就是創(chuàng)新。

3、取悅并搞定你的客戶。極端智慧(我會(huì)避免說(shuō)“自負(fù)”)和具備熱情的創(chuàng)業(yè)者的垮臺(tái)通常是因?yàn)檫@點(diǎn):他們忘了,搞不定客戶他們無(wú)法生產(chǎn)或是出售任何東西。

盡管這兩位參與談話的人的行為方式和所處行業(yè)都有著巨大不同---馬斯克的公司生產(chǎn)豪華且有些超凡脫俗的機(jī)器,而戴爾是Tesla、StartX等公司端到端解決方案(基礎(chǔ)設(shè)施)的供應(yīng)商,但他們有一個(gè)突出的共識(shí):客戶至上?蛻羰枪咀龅乃惺虑榈闹行,注意,是所有事情。

“人們喜歡買稱心如意的商品!瘪R斯克說(shuō)!叭绻闵a(chǎn)的商品能夠取悅顧客,那么你就贏了!

戴爾補(bǔ)充道:“我們通過(guò)我們的產(chǎn)品提高客戶參與度,這也激勵(lì)著我們的團(tuán)隊(duì)和工程師。我們與客戶進(jìn)行持續(xù)對(duì)話!

4、失敗不是一個(gè)選項(xiàng)。決不能犯影響公司存亡的失誤,如果犯了,拼盡你的所有去挽救。誠(chéng)然,小的失敗可以激發(fā)創(chuàng)新并給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但是大失敗決不應(yīng)該是你創(chuàng)業(yè)人生中的一個(gè)選項(xiàng)。

2008年Tesla出現(xiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題,基本上是站在了“大失敗”的邊緣,馬斯克重整旗鼓,投入他所有的資產(chǎn),僅通過(guò)從朋友那借錢以度日。他堅(jiān)稱,正是他的孤注一擲,其他人才愿意投資。用他的話講,一旦資金問(wèn)題落實(shí)了,他就可以“創(chuàng)新來(lái)避免關(guān)門大吉。”

這兒我還需要提下戴爾嗎?戴爾公司進(jìn)行私有化的公開(kāi)攤牌,意義不言而喻。

5、目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。我最喜歡的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念來(lái)自戴爾,因?yàn)樗麑⒋蠹s三十年前的一家大學(xué)宿舍里的小作坊發(fā)展成了一家大公司。

“目光短淺是現(xiàn)今社會(huì)的一個(gè)弊端!贝鳡栒f(shuō)!拔倚蕾p馬斯克這類人所作的事兒。他承擔(dān)著極大的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也明白他的構(gòu)想需要花數(shù)年的時(shí)間去實(shí)現(xiàn)。

“對(duì)我們而言,我們期望為下一代的幾十億人口擺脫貧困提供基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)也繼續(xù)支持小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)公司。”

他是對(duì)的,創(chuàng)新往往需要數(shù)年的時(shí)間,非幾十年不能實(shí)現(xiàn),并且成功與風(fēng)險(xiǎn)如影隨形。

因此,如果你是一位有抱負(fù)或是已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,當(dāng)你在起步、重啟、失敗、創(chuàng)新以及其它任何想要在這個(gè)世界上留下一番作為的時(shí)候,請(qǐng)牢牢記住這些建議。


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