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畜牧風(fēng)機(jī)_網(wǎng)購海外代購市場亂象_讀懂_鈦媒體網(wǎng)

網(wǎng)購人群常常會發(fā)現(xiàn),海外代購總是能以低于專柜價30%-50%的價位出售。貨品到底是真是假?筆者帶著這樣的疑惑,前往美國做了一點(diǎn)小調(diào)查,結(jié)合10年前接觸易趣和淘寶,5年前接觸京東的經(jīng)驗,以及調(diào)查所遇到目前從事網(wǎng)購的美籍華人、在華外國人情況如下:

浙江義烏,廣州地下工廠,專業(yè)生產(chǎn)的高精仿貨,通過中國郵政國際快遞發(fā)往歐美國家(中國郵政E郵寶發(fā)往國外2公斤內(nèi)免海關(guān)檢查),國外有中國人接頭,再通過微信代購,淘寶海外購,微博代購等形式發(fā)往國內(nèi)。發(fā)出去時無中國海關(guān)查驗,據(jù)說是為了鼓勵出口,賺取外匯。發(fā)回國內(nèi),即便海關(guān)抽查交稅,很多代購賣家都可承擔(dān)。一國內(nèi)從事該郵政業(yè)務(wù)的朋友告訴筆者,此種發(fā)貨公司做得好的,一個月單單郵政運(yùn)費(fèi)就要付上百萬,假貨造價往往比運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅還低。

提供給國內(nèi)這些網(wǎng)絡(luò)交易平臺的證明和票據(jù)基本也都假冒,各位去國外購物一次便知,正宗的外國票據(jù)根本沒有公章,也沒有紅字,完全是一張黑白紙。在中國,這種票據(jù)造假太容易了,民不究官不查,平臺也不理不問。一位目前在洛杉磯遙控國內(nèi)十幾家網(wǎng)店(淘寶,天貓等)的美籍華人告訴我:這些假貨只有賣回國內(nèi),因為仿造的外國品牌,解決了國內(nèi)的工人工作,來個打假運(yùn)動,廠房所在地的工商稅務(wù)還可大發(fā)一筆,而且國人也沒有任何辨別能力和投訴舉報方法。他們在美國所做的就是:租一棟別墅,然后觀察國內(nèi)網(wǎng)站上什么產(chǎn)品炒得火爆,再從國內(nèi)通過中國郵政,一個件一個件的將義烏,廣州產(chǎn)的仿貨郵寄到海外囤積做供貨商。然后留學(xué)生中,游客中,各種網(wǎng)絡(luò)四處廣告:海外“正品”,批發(fā)供貨,招合作伙伴etc。國內(nèi)網(wǎng)店店主有幾個認(rèn)真研究過號稱美國代購物品的真?zhèn)?又有幾個精通英文?他們要做的無非就是提供平臺認(rèn)可的材料,貌似在海外逛街,逛商超的圖片,以及之前提到的票據(jù)等等。而這些,海外遙控者們早已給他們準(zhǔn)備好。他們只需負(fù)責(zé)銷售賺錢,僅此而已。

附:美國商超票據(jù)(順序為:outlets商場 軍用品店 Smith's超市)

筆者還遇到在義烏的一名巴基斯坦人,他現(xiàn)在主要做的也是類似生意,不過他是將義烏制造的迪奧,香奈兒,古琦等產(chǎn)品發(fā)往了俄羅斯和烏克蘭,再利用那邊的腐敗官員,倒手發(fā)往歐洲(法國,意大利等)。他在俄羅斯,烏克蘭,法國,意大利等地都有辦公室,在那邊采購他們貨物的往往又都是中國人,或?qū)iT接待國內(nèi)游客中國人開的店,他們給出的價格確實(shí)有吸引力,口號是“商場專柜促銷折扣季囤貨”。很多人想:國外無假貨,出國買的,還能假么?問題關(guān)鍵是:你去的是正規(guī)大商超還是導(dǎo)游推薦地啊?!你幫別人代購匆匆忙忙看的只是價格還是貨比三家了?!

當(dāng)顧客國內(nèi)買到假貨,有機(jī)會到國外專柜比較或用用發(fā)現(xiàn)不對勁,追訴網(wǎng)店賣家時,第三方平臺一般會要求顧客提供假貨證明,證明某網(wǎng)店銷售的是假貨(在美國,只要你所購買的產(chǎn)品不影響二次銷售,很多商場超市都可以幾個月甚至一年內(nèi)隨時退換貨),國內(nèi)顧客又如何證明假貨本身呢?(很樂見前幾天國內(nèi)網(wǎng)購出了7天無理由退貨的法律,但是能打擊低成本的假貨么?)其次平臺會要求網(wǎng)店自證,而網(wǎng)店自證無非就是提供給平臺一疊英文授權(quán)文件或購物黑白票,淘寶天貓有幾個客服讀得懂?又有什么平臺可以權(quán)威證明并聯(lián)合外國公司驗證真假?最后,大不了退貨了之。顧客不去美國投訴舉報,外國政府也不知道一棟別墅里到底發(fā)生了什么,因為這套電子商務(wù)流程,既不擾民也不傷害他們本國人,還給他們的快遞業(yè)做了貢獻(xiàn)。(##?相信去年12月份,美國這則新聞很多人看到吧,這對兄妹的貨,又有多少倒回了中國呢?)即使真去舉報了,請律師的費(fèi)用怕是可以買個全新的東東了。

首先,第三方平臺,目前已經(jīng)完全將:國家的工商,稅務(wù),質(zhì)檢等部門架空(銀行也隨時可能被支付平臺架空)顧客從網(wǎng)上咨詢,畜牧風(fēng)機(jī),下單,到廠家生產(chǎn),發(fā)貨,根本就不需要政府部門來監(jiān)管,部門也監(jiān)管不了。訴訟和評判,平臺說了算,第三方平臺本來就是盈利為主,會公平公正的追根溯源,搞清每個賣家的真?zhèn)蚊?還是睜一只眼閉一只眼,提供的文件文字八九不離十就通過,以便收取更多的入場費(fèi)和保證金呢?當(dāng)然,如果一個網(wǎng)店,全部專業(yè)做假貨假代購,平臺和國家各部門認(rèn)真,嚴(yán)密,專心查處的話,應(yīng)該是不會讓其存在很長時間的,所以筆者也不否認(rèn)第三方平臺還是會存在一點(diǎn)正品賣家的。不過,最可怕的是:真假混售。一個產(chǎn)品國外上市了,網(wǎng)店就購買一點(diǎn)正品,并保存票據(jù)和證明,然后讓國內(nèi)義烏或廣州地下工廠生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品和“配件”。平臺和部門查處時,網(wǎng)店可以提供正規(guī)的材料。打假又如何打?其次,馬云動不動就說:我們支付寶有幾億的用戶(兩年前斯坦福演講就說這么多,現(xiàn)在還是幾億,神一樣的吹手,親你懂的),這個節(jié)那個節(jié),上百上千億的成交量,幾千萬人同時在線,國家敢動他么?積重難返,寡不敵眾。。ㄈ纾杭夹g(shù)上實(shí)現(xiàn)極其簡便的網(wǎng)購征稅,淘寶C店這么多年來也遲遲未實(shí)現(xiàn)征稅;再看前幾天余額寶被捏了,很快國家有關(guān)部門又發(fā)話要放了,足見其背后力量不是一般。)

筆者在外國生活過幾個月,嘗試在品牌官網(wǎng)購物并到當(dāng)?shù)亍皐almart”“Smith’s”“Outlets”等商超比較,發(fā)現(xiàn)國外官網(wǎng)直營,一般售價都會比專柜便宜一點(diǎn),因為外國官網(wǎng)銷售完全沒有即時在線客服,顧客自己看,自己選,然后下單。發(fā)貨給顧客還會連帶回程運(yùn)費(fèi)票,收到貨不滿意回程運(yùn)費(fèi)都不需要自己付,確實(shí)便利簡單。舉例看看一款“法國longchamp 包”,在美國官網(wǎng)購買145美金,折合人民幣899元;在法國官網(wǎng)購買78歐元,折合人民幣624元,這些價格還不包括:購物稅收、賣家去代購的路費(fèi)或外國官網(wǎng)購買的運(yùn)費(fèi),以及郵寄回國內(nèi)的運(yùn)費(fèi)。如果批量發(fā)回國內(nèi),量少還要承擔(dān)關(guān)稅,大量就是非法走私。如果以最便宜法國購買,最安全方式單個小件發(fā)到顧客手上,加上國際快遞費(fèi),至少也要人民幣800元。而在淘寶上搜索“法國代購longchamp瓏?大號長柄”各種證明票據(jù),快遞單等一應(yīng)俱全;30天內(nèi)已售出 766 件,其中交易成功 664件;價格只要579.5元,對,你沒看錯,就是579.5,淘寶雙皇冠賣家哦,還包郵哦,親!猶豫了么?恭喜親,你買不到了!(京東上是588元,不知道是不是一家老板所開)

附:法國代購longchamp瓏?大號長柄??美國官網(wǎng)售價截圖

網(wǎng)址:

法國官網(wǎng)售價截圖

網(wǎng)址:

京東海外購賣家截圖

京東代購網(wǎng)址:

?淘寶海外購雙皇冠賣家截圖

淘寶雙皇冠網(wǎng)址:

淘寶一直在強(qiáng)調(diào)“海外代購一定要主動申報關(guān)稅”,知道為什么么?筆者認(rèn)為:如果一個國內(nèi)高仿貨,通過中國郵政國際快遞出去,再倒賣進(jìn)來,收取了關(guān)稅,無異于倒逼中國政府變相承認(rèn)該貨物是正品了,因為海關(guān)都驗收認(rèn)可了嘛。而且,中國海關(guān)為何要檢驗貨物真假?況且也無法驗證貨物真假,因為外國和中國政府信息無法順暢聯(lián)通(如果能暢通的話,海外貪官們?nèi)磕茏セ亓耍乙惶准倨睋?jù)早已連同貨物一起發(fā)了進(jìn)來。海關(guān)還有稅收進(jìn)賬,郵政又有快遞收入,國人愛買,誰管誰?

綜上所述,筆者一度懷疑:阿里之前無法香港上市的原因極有可能和假貨相關(guān)(這次赴美上市能否成功,咱們拭目以待)。不信讀者可以去“www.1688.com”搜索大品牌名稱,保證能找到意想不到的價格和供貨商。上淘寶,天貓,再比較品牌廠家的官網(wǎng),畜牧風(fēng)機(jī),就會發(fā)現(xiàn)那里的售價往往比廠家要便宜一半左右。如果淘寶,天貓等網(wǎng)站上的非官方店,比廠家自營店或指定旗艦店便宜,那么成本和供貨都是廠家說了算的產(chǎn)品,廠家官網(wǎng)自營店是不是可以賣得更便宜?事實(shí)沒有,因為那些小網(wǎng)店假貨可以便宜到廠家都制造不出來,小店和廠家進(jìn)貨,廠家會虧本給他們么?不和廠家進(jìn)貨,真貨又從何而來?

以筆者在美國的經(jīng)驗,支兩招瞬間就可辨別真假海外代購:

1、要求賣家提供單品現(xiàn)場購買行為的視頻,一定要現(xiàn)場。國外商超大都是敞開式購物,也沒有太多服務(wù)人員,隨時可以拍視頻。但是淘寶天貓,皇冠鉆石賣家估計會告訴你:他們每天發(fā)幾百個貨,每個代購都去拍攝沒有時間,而且不好意思怕和服務(wù)員尷尬(事實(shí)不會尷尬);

2、要求賣家提供代購商場或超市的同等售后服務(wù)。拿美國舉例:如果代購視頻顯示是在walmart購買的,那么要求賣家預(yù)先告知該walmart的售后服務(wù)(在美國,只要你所購買的產(chǎn)品不影響二次銷售,很多商場超市都可以幾個月甚至一年內(nèi)隨時退換貨),并且時刻提醒賣家:如果收到貨不滿意,買家自己愿意承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),要求退回walmart或換成walmart里的其它物品。當(dāng)然,外國一般大型的購物超市都有自營網(wǎng)站,產(chǎn)品售價買家在國內(nèi)就可以查得到。因此只要國內(nèi)買家夠謹(jǐn)慎的話,兩招即可讓假海外代購無所遁形,并讓價格和利潤越來越透明。而不至如今:代購假貨漫天飛舞,上當(dāng)也投訴無門。至于國內(nèi)網(wǎng)購,筆者相信讀者都知道m(xù)adeinchina 連寫的意思吧,高仿水平如何,過期品更改日期等等,實(shí)在抵制不了價格誘惑,買來試試,但切記利用好7天無條件退貨,務(wù)必看好每家平臺詳細(xì)具體的售后服務(wù),不滿意隨時退掉!不過筆者估計,一旦國內(nèi)買家都這么做,足夠有獨(dú)立思考能力和基本常識的話,淘寶、天貓、京東怕是沒幾家愿意做海外代購了,甚至連網(wǎng)絡(luò)非代購都會很難繼續(xù)。

最后,筆者想請及電商大鱷:網(wǎng)購以80后90后及新生代居多,伴隨著消費(fèi)心理越來越趨向于外國年輕人:勿需人員多講解,官網(wǎng)瀏覽,自主鉆研,價格合適,下單即可。以及:實(shí)體房租上漲,員工工資提高,淘寶假貨泛濫,價格亂象,大量品牌專柜正逐漸退出商場超市。廠家完全可以把建各級實(shí)體代理和專柜的費(fèi)用,用來官網(wǎng)自營并直接讓利給消費(fèi)者,無需第三方銷售平臺,再聯(lián)合快遞物流以及政府各部門,切斷網(wǎng)店供貨渠道,清剿第三方網(wǎng)絡(luò)銷售,保障品牌形象和口碑同時控制利潤,拉回顧客,終結(jié)假貨。那時,你們第三方平臺還有存在的必要么?還需要收取廠家品牌的入場費(fèi)和保證金么?現(xiàn)在各大電商拼命發(fā)展OTO,是否正因此顧慮?不過,據(jù)筆者所知,不少廠家的網(wǎng)絡(luò)銷售代理權(quán)早就被馬云所投資的公司給攢住了。

騰訊和京東,你們聯(lián)姻后準(zhǔn)備好對戰(zhàn)阿里的策略了么?蘇寧,國美,歐尚,萬達(dá),樂購,大潤發(fā),家樂福,華潤萬家,世紀(jì)華聯(lián)等你們是準(zhǔn)備撤退逃離實(shí)體還是重整蓄勢待發(fā)呢?(文/王杰原)

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